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Journée mondiale des programmeurs et developpeurs : l’approche et le savoir-faire des experts ID2

A l’occasion de la journée mondiale des programmeurs et développeurs, Alexandre notre expert, nous dévoile l’approche et le savoir-faire d’ID2.

Les experts d’ID2 s’appuient sur des outils DevOps pour développer des applications. DevOps est un terme issu de la contraction des mots anglais « development » (développement) et « operations » (exploitation). Le but étant de fluidifier les échanges entre les équipes, améliorer la visibilité et le suivi avec le client.

Quatre types de méthodologies de gestions de projets sont appliquées chez ID2 :

  1. La méthode agile SCRUM
  2. Le lean management
  3. L’utilisation de technologie fiable
  4. Les processus ITSM (gestion des services informatiques)

Avec notre offre innovation et outillage nos clients peuvent s’appuyer sur :

  • Notre retour d’expérience
  • Nos différents produits qui anticipent les attentes de nos clients. Nous sommes à même de satisfaire une demande spécifique quelle que soit sa complexité.
  • Notre compréhension des métiers de nos clients qui nous permet des échanges directs avec les centres de compétences concernés afin d’être au plus proche du besoin.

Les outils que nous développons s’appuient sur l’organisation de l’entreprise afin de simplifier la vie des utilisateurs et améliorer leur productivité.
Ils fournissent des informations sur l’état en temps réel des parcs informatiques. Cela permet aux services de support de déceler tout disfonctionnement sur le parc et de bénéficier de remontées d’alertes. Le support informatique peut ainsi lisser sa capacité de traitement en anticipant toute anomalie et /ou problématique. Côté innovation, la prochaine version intégrera des algorithmes d’analyse prédictive avec pour objectif d’anticiper les incidents.

A la fois proactif et prédictif, notre offre innovation et outillage augmente la qualité, la sécurité et la satisfaction de nos clients.

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Bonjour,
Je suis Lila, l'assistante virtuelle d'ID2. Vous pouvez me poser vos questions sur ID2, ses domaines et métiers. Comment puis-je vous aider ?
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